บทความ

   ปัญหาของระบบดับเพลิงอัตโนมัติที่ทำงานผิดปกติด้วยแผนผังก้างปลา โดยมีปัจจัยหลัก 4 ปัจจัย คือ

         1. ผู้ปฏิบัติงาน ไม่มีความเข้าใจในการตรวจสอบบำรุงรักษาและไม่มีคู่มือการปฏิบัติงานที่ใช้ในการตรวจสอบ เมื่อระบบดับเพลิงเกิดปัญหาจึงไม่สามารถตรวจสอบวิเคราะห์ปัญหาได้ในเบื้องต้น
         2. อุปกรณ์ของระบบ ขาดการตรวจสอบดูแลบำรุงรักษาที่ต่อเนื่องทำให้ระบบเกิดการทำงานผิดพลาดได้ เมื่ออุปกรณ์ชำรุดหรือสายสัญญาณขาด หลุดและหลวม บางครั้งสัญญาณในระบบขาด ๆ หาย ๆ ทำให้ระบบทำงานเองโดยไม่ทราบสาเหตุ
        3. วิธีการดำเนินงาน จากการขาดแผนการบำรุงรักษาและแผนการอบรมใช้งานที่ต่อเนื่อง ทำให้ผู้ปฏิบัติงานไม่มีความรู้ความเข้าใจในการตรวจสอบบำรุงรักษาเพื่อวิเคราะห์ปัญหาและสาเหตุได้
        4. สภาพแวดล้อม พื้นที่การติดตั้งอุปกรณ์และตู้ควบคุมอยู่ภายนอกห้องระบบไฟฟ้าและเป็นบริเวณที่มีความชื้นจากละอองน้ำ คราบสกปรก เมื่อกระเด็นเข้าตู้ควบคุมและอุปกรณ์หรือมีความชื้นคราบสกปรกสะสม ทำให้อุปกรณ์เสียหาย ระบบเกิดการทำงานผิดพลาดได้

             จากภาพแผนผังก้างปลา ผลการวิเคราะห์ปัญหาระบบดับเพลิงอัติโนมัติด้วยสารสะอาดทำงานผิดพลาดหรือระบบผิดปกติ ปรากฏว่า ผู้ปฏิบัติงานขาดคู่มือการปฏิบัติงานตรวจสอบ อุปกรณ์ในระบบมีคราบฝุ่นและเสื่อมสภาพ ขาดแผนการดำเนินงาน เช่น แผนการบำรุงรักษา แผนการอบรม สภาพแวดล้อมพื้นที่ติดตั้งตู้ควบคุมมีความชื้นและละอองน้ำ อันเนื่องจากขาดการตรวจสอบ บำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีแนวทางการแก้ไขปัญหาโดยการ จัดทำพัฒนาคู่มือการปฏิบัติงานตรวจสอบ พัฒนาแผนการดำเนินงานให้มีความถี่ในการตรวจสอบ บำรุงรักษา ให้มีการอบรมต่อเนื่อง และปรังปรุงแก้ไขระบบดับเพลิง เช่น ใส่ตู้กันน้ำ ตรวจสอบเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียหายพร้อมกับทดสอบระบบ

                                                             ผลการวิเคราะห์ปัญหา
             การวิเคราะห์ปัญหาและการแก้ไขปัญหา โดยดูปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อปัญหาและจัดการเลือกแก้ไขปัญหาที่เป็นสาเหตุหลักก่อนดังตาราง ปัจจัยของปัญหาและแนวทางแก้ไขปัญหา ต่อไปนี้

ตาราง ปัจจัยของปัญหาและแนวทางแก้ไขปัญหา